Frisörer och salonger

Omdömen för frisörer och salonger

Kunden går ut genom dörren med resultatet färskt i spegeln. En QR-kod vid kassan, eller ett SMS några timmar senare, gör resten.

  • Gratis att börja
  • Inget kort
  • Ingen bindning

Rätt ögonblick

Samma dag som besöket

Efter ett besök är intrycket starkast samma dag. Går frågan veckan efter blandas den ihop med nästa bokning.

Så ser frågan utSMS till kundExempel

Hej Anna! Ditt företag: tack! Ge oss gärna ett omdöme: plauso.app/go/K7Q2
Avsluta: plauso.app/avsluta/…

Samma text till alla kunder. Avregistreringen står alltid sist.

Så gör du

  1. Koppla bokningssystemet

    Bokadirekt, Cliento och EasyPractice lägger kunden i kön åt dig, och autopiloten skickar frågan. Vid kopplingen i kontot ser du vilken händelse som ger rätt ögonblick – helst betalningen, inte själva bokningen.

  2. Ställ QR-koden vid kassan

    Den som betalar vid disken kan skanna direkt. NFC-skylten fungerar likadant: kunden håller mobilen mot den.

  3. Drop-in? Lägg in kunden i appen

    Kunder utan bokning lägger du in i mobilen vid kassan: förnamn, nummer och en bock. Frågan går i salongens namn, före klockan 21, och ingen får mer än en påminnelse.

Ett råd för er branschBe aldrig kunden nämna frisören vid namn i omdömet, och sätt inga omdömesmål för personalen. Google förbjuder båda sedan april 2026.

Det som gör mest nytta för frisörer och salonger

Tre delar av Plauso som passar just er bransch, och planen de ingår i.

Jämför planerna
  • Autopilot från bokningen

    Bokadirekt, Cliento eller EasyPractice lägger kunden i kön, och frågan går i väg av sig själv efter den tid du valt.

    Alla planer
  • Plauso-appen vid kassan

    Drop-in utan bokning? Förnamn och nummer i mobilen, en bock – klart.

    Alla planer
  • Dags igen

    Bokar kunden på hemsidan och kryssar i rutan får hen ett SMS när det är dags att klippa sig igen.

    Växa och Pro

Reglerna Plauso följer

De gäller alla branscher och går inte att stänga av.

  • Alla kunder får samma fråga och samma länk.
  • Inga belöningar eller rabatter för omdömen.
  • Ett sätt att tacka nej i varje meddelande.
  • Högst en påminnelse.
  • Vi tar inte bort omdömen och lovar aldrig det.

Frågor och svar

Bokningssystemet har egna omdömen. Varför Google?

Omdömena i bokningssystemet syns där. Den som söker på Google eller i kartan ser Googles. Plauso frågar om Google som standard, men du kan välja en annan plattform som förvald.

Vad kostar kopplingen till Bokadirekt?

Hos oss ingår kopplingen från Start. Bokadirekt tar själva betalt för sitt webhook-tillägg — beloppet står vid kopplingen i kontot innan du kopplar.

Kan varje frisör få egna omdömen?

Omdömena hamnar på salongens profil. Google tillåter inte att kunden ombeds nämna en medarbetare vid namn, så Plauso gör aldrig det.

Kan kunden få en påminnelse när det är dags att klippa sig igen?

Ja, om hen bokar via hemsidan i Växa och själv kryssar i rutan. Du väljer tiden per tjänst, till exempel sex veckor för klippning. Påminnelsen går en gång och handlar bara om att boka igen – aldrig om omdömen.

Fler branscher