Leverantörer som kan se uppgifterSenast ändrad 7 oktober 2026
Underbiträden
Vi driver ingenting i egen serverhall. Här står varje leverantör som kan se uppgifter i Plauso, vad de gör för oss, vad de får se och var de finns. Listan är hela listan.
UtkastDen här texten är inte granskad av en jurist.
Vi har skrivit den själva, så tydligt vi har kunnat, och den beskriver hur Plauso fungerar i dag. Men ingen jurist har läst den, och vi tänker inte låtsas något annat. Ser du något som inte stämmer med hur tjänsten faktiskt fungerar vill vi veta det: skriv till support@plauso.app.
Varför listan finns
För dina egna kunders uppgifter är du personuppgiftsansvarig och vi ditt biträde. Anlitar vi i vår tur någon som behandlar uppgifterna kallas de underbiträde, och du har rätt att veta vilka de är innan du lämnar över något till oss.
Listan är också vår egen spärr. En leverantör som inte står här är inte påslagen, och den som ska slås på hamnar här först.
- Företag
- Nordkod Media AB
- Organisationsnummer
- 559591-6759
- Momsregistreringsnummer
- SE559591675901
- Adress
- Bultgatan 38, 442 40 Kungälv, Sverige
- Tjänst
- plauso.app
- Kontakt
- support@plauso.app
Leverantörerna
| Leverantör | Vad de gör för oss | Vad de får se | Status |
|---|---|---|---|
| Vercel | Driver sajten, appen och lagringen där kontot ligger, och kör de schemalagda utskicken. | Allt som sparas i tjänsten: kontot, kunderna du lagt in, bokningarna och ordrarna. | Används i dag. |
| Resend | Skickar e-posten: inloggningskoder, frågan till dina kunder, bokningsbesked, månadsbrevet och påminnelsen om att boka igen. | Mottagarens adress, förnamnet och texten i mejlet. | Används i dag. |
| 46elks | Skickar sms: frågan, påminnelsen och bokningsbesked. Svenskt bolag, trafiken går inom EU. | Mottagarens mobilnummer, avsändarnamnet och texten. | Används när sms är påslaget. |
| Twilio | Alternativ väg för sms, amerikanskt bolag. | Samma som raden ovan. | Reserv. Vilken av vägarna som används styrs av en inställning i tjänsten. |
| Google Places: söker fram din företagsprofil när du väljer den eller konkurrenter att jämföra med, och ger mittpunkten för kartrankingen i Pro. Kopplar du din företagsprofil hos Google läser vi omdömen och profil där och lägger ut det du godkänt. | Söktexten du skriver och platsernas place_id. Av svaret sparar vi bara place_id. Med en kopplad företagsprofil också svaren, ändringarna och inläggen du godkänt. Aldrig din kundlista. | Används i dag. Företagsprofilen bara när du kopplat den. | |
| Idura | BankID-inloggningen. | Ditt personnummer, hos dem. Vi får bara en hash av det. | Används när du loggar in med BankID. |
| Stripe | Kortbetalning för planer, påfyllning av SMS och ordrar på skyltar och tryck. | Beloppet, företagets namn och e-post, och dina kortuppgifter, som aldrig passerar oss. | Används när du betalar med kort. En provperiod kräver inget kort, och ordrar på skyltar och tryck kan också betalas mot faktura. |
| Anthropic | Språkmodellen som skriver förslag: texter till din Google-profil, utkastet till din hemsida, svarsförslag på omdömen du klistrar in och på Google-omdömen i en kopplad företagsprofil, och kontrollen av om AI-sök nämner ditt företag. | Det du själv skrivit eller klistrat in (också ett omdöme du vill svara på, som kan innehålla skribentens namn, och signaturen du vill avsluta med), ditt företagsnamn och din ort. Med en kopplad företagsprofil också Google-omdömets text, betyg och skribentens visningsnamn. Aldrig din kundlista. Ett omdöme du klistrar in sparas inte hos oss, och förslagen till Google-omdömen sparas krypterade i högst 30 dagar. | Används när du trycker på knappen för ett förslag, ett svar eller en kontroll. Med en kopplad företagsprofil också av sig själv för varje nytt omdöme från Start, och för autosvar om du slagit på dem. |
| DataForSEO | Betyget och antalet omdömen på Google (ditt och de konkurrenter du valt, uppgifter som redan är offentliga) och kartrankingen i Pro. | Platsernas place_id, ditt företagsnamn, sökfrasen och kartpunkternas koordinater. Aldrig dina kunder. | Används när betygen visas, när du kör kartrankingen och varje morgon för Smart fördelning. Ett betyg återanvänds i högst 12 timmar. |
| Push-tjänster | Levererar notiserna från Plauso-appen till din telefon eller dator. Vilken tjänst det blir styrs av din webbläsare: Google, Apple, Mozilla eller Microsoft. | En krypterad notis som bara din enhet kan läsa, och adressen till din enhet hos dem. Aldrig en kunds nummer eller adress. | Används när du har slagit på notiser. |
| PostNord och DHL | Kör ut paketet eller brevet med det du beställt. | Namnet och adressen på försändelsen. | Används när du beställer skyltar eller tryck. |
Vad var och en får se
Ingen leverantör får hela bilden. Den som skickar sms ser ett mobilnummer och en text, inte ditt konto. Den som kör ut paketet ser en adress, inte dina kunder. Språkmodellen ser bara det du själv har skrivit eller klistrat in, ditt företagsnamn och din ort, och med en kopplad företagsprofil de Google-omdömen den skriver svarsförslag till. DataForSEO ser platsernas id, ert företagsnamn och sökfraser, aldrig en av era kunder. Push-tjänsterna ser en krypterad notis de inte kan läsa.
Leverantörerna behandlar uppgifterna enligt sina egna dataskyddsvillkor. Vad vi lovar dig om dem står i personuppgiftsbiträdesavtalet i användarvillkoren. PostNord och DHL ansvarar själva för uppgifterna på paketet under transporten, som alla fraktbolag.
Var de finns
46elks är ett svenskt bolag, Idura ett danskt, DataForSEO ett estniskt och PostNord ett svenskt-danskt. DHL är tyskt. Vercel, Resend, Twilio, Stripe, Anthropic och Google är amerikanska bolag, och push-tjänsterna drivs av Google, Apple, Mozilla och Microsoft, som också är amerikanska.
Tjänsten körs i Vercels moln utan att vara låst till en region i EU, så räkna med att uppgifter lagras och behandlas i USA. Hur överföringen skyddas står i integritetspolicyn.
Om listan ändras
Ska vi lägga till eller byta en leverantör som ser dina kunders uppgifter mejlar vi kontots ägare innan den börjar användas, och listan här ändras samtidigt. Invänder du och vi inte hittar en lösning kan du säga upp avtalet innan ändringen gäller.
Har du frågor om en enskild leverantör, skriv till support@plauso.app, så svarar vi på vad de gör och varför.