När du beställer skyltarSenast ändrad 16 september 2026

Köpvillkor

Gäller när du beställer skyltar, kort, brickor, ställ eller dekaler. Här står priset, momsen, leveransen, ångerrätten på fjorton dagar och vad som händer om något är fel.

UtkastDen här texten ska granskas av jurist före lansering.

Vi har skrivit den själva, så tydligt vi har kunnat, och den beskriver hur Plauso faktiskt fungerar i dag. Men den är inte genomläst av en jurist, och vi tänker inte låtsas att den är det. Granskningen sker innan tjänsten lanseras skarpt.

Vem du köper av

Säljare är Nordkod Media AB. Vi trycker, packar och skickar skyltarna, och det är oss du vänder dig till om något blir fel.

Företag
Nordkod Media AB
Organisationsnummer
559591-6759
Momsregistreringsnummer
SE559591675901
Adress
Bultgatan 38, Kungälv, Sverige
Tjänst
plauso.app
Kontakt
nordkod.io

Vad du köper

Skyltar, kort, brickor, ställ och dekaler med din egen QR-kod, tryckta för dig. Varje artikel bär just din kod, så varje beställning är unik.

A4- och A5-affischerna är PDF-filer som du laddar ner i kontot och skriver ut själv. De är gratis och skickas inte, så resten av den här sidan — leverans, ångerrätt och retur — handlar inte om dem.

Pris, moms och valuta

  • Priserna i sortimentet anges utan moms. I kassan ser du moms och frakt uträknade innan du beställer, och den summan är den du betalar.
  • Handlar du i Sverige lägger vi på svensk moms, 25 %.
  • Handlar du i ett annat EU-land utan giltigt VAT-nummer lägger vi också på svensk moms. Har du ett giltigt VAT-nummer i ett annat EU-land redovisar du momsen själv — omvänd betalningsskyldighet — och vi tar inte ut någon.
  • Handlar du utanför EU säljer vi utan svensk moms. Tull och importmoms i ditt eget land betalar du, och de ingår inte i priset.
  • Valutan följer ditt konto: kronor, euro eller dollar.

Betalning

Du betalar mot faktura med 20 dagars betalningsvillkor. Fakturan bär ordernumret som referens, så att du och vi kan tala om samma order utan att leta.

KortbetalningByggs först

Leverans

  • Vi trycker skyltarna efter att du har beställt, eftersom koden är din. Sedan packas de och skickas.
  • Frakten räknas ut i kassan ur paketets vikt och mått och landet det ska till. Du väljer inte fraktbolag — vi väljer den tjänst som passar försändelsen.
  • Små, brevlådevänliga format går som brev och spåras inte. Paket spåras, och du får spårningsnumret när paketet lämnar oss.
  • Har vi inte kommit överens om något annat levererar vi inom 30 dagar från beställningen. Dröjer det längre får du häva köpet och pengarna tillbaka.
  • Hämtas ett paket inte ut kommer det tillbaka till oss. Hör av dig, så skickar vi om det mot den faktiska fraktkostnaden.

Ångerrätt: 14 dagar

Som konsument har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Fristen börjar den dag du — eller någon du har utsett — tar emot varan.

Skyltarna trycks med just din QR-kod. Distansavtalslagen låter oss därför undanta dem som specialtillverkade. Vi gör inte det: ångerrätten gäller också skyltarna.

Så här går det till:

  • Hör av dig innan de 14 dagarna har gått och säg tydligt att du ångrar köpet. Ett mejl räcker. Du kan också använda Konsumentverkets ångerblankett.
  • Skicka tillbaka varan inom 14 dagar från att du hörde av dig. Returfrakten betalar du.
  • Vi betalar tillbaka vad du har betalat, inklusive frakten du betalade när vi skickade varan, senast 14 dagar efter att vi fått tillbaka den eller du visat att den är skickad. Pengarna går tillbaka samma väg som betalningen kom.
  • Du får undersöka varan som du hade gjort i en butik. Har den använts mer än så får vi dra av för värdeminskningen.

Köper du som företag

Distansavtalslagens ångerrätt gäller konsumenter, inte köp i näringsverksamhet. Ångrar du ändå en företagsbeställning: hör av dig innan du skickar tillbaka något, så kommer vi överens om vad som går att göra.

Om varan är fel

Är skylten skadad, feltryckt eller går koden inte att läsa är det ett fel. Då rättar vi det: vi gör om skylten eller betalar tillbaka.

Som konsument har du tre år på dig att reklamera. Hör du av dig inom två månader från att du upptäckte felet är du alltid i tid. Visar sig felet inom två år räknas det som att det fanns redan vid leveransen, om vi inte kan visa något annat. Frakten vid en godkänd reklamation betalar vi.

Köper du som företag ska du reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet, och senast inom två år.

Returadress

Meddela oss innan du skickar tillbaka något, så bekräftar vi adressen och kopplar paketet till din order. Märk paketet med ordernumret. Vi löser inte ut paket mot postförskott.

Företag
Nordkod Media AB (Plauso-retur)
Adress
Bultgatan 38, Kungälv, Sverige
Kontakt
nordkod.io

Om vi inte kommer överens

Hör av dig till oss först — det mesta löser sig direkt. Vill du gå vidare kan du som konsument anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, och vi följer deras rekommendationer. Svensk lag gäller för köpet.