Restauranger och kaféer
Omdömen för restauranger och kaféer
Gästerna har sällan lämnat ett telefonnummer, men mobilen ligger på bordet. En QR-kod eller en NFC-skylt vid notan är vägen in.
- Gratis att börja
- Inget kort
- Ingen bindning
Rätt ögonblick
Vid notan, medan gästen sitter kvar
Efter maten och innan jackan åker på. Då är det en fråga på tio sekunder — senare på kvällen är den glömd.
Hej Anna! Ditt företag: tack! Ge oss gärna ett omdöme: plauso.app/go/K7Q2
Avsluta: plauso.app/avsluta/…
Så gör du
Skriv ut QR-affischen
A6 passar i ett bordsställ, A4 vid entrén eller kassan. Koden går till din egen länk, så den fungerar även om du byter mål senare.
Ställ en NFC-skylt vid kassan
Gästen håller mobilen mot skylten eller skannar koden. Samma länk som affischen, och varje tryck och skanning syns i statistiken.
Fråga bordsbokningarna
Har gästen bokat bord med mobilnummer kan du ladda upp kvällens lista som Excel-fil och trycka på Skicka nästa dag.
Ett råd för er branschTripadvisor tillåter att du ber alla gäster om omdömen, men aldrig med belöning, urval eller färdiga formuleringar. En gratis kaffe mot ett omdöme är alltså uteslutet.
Det som gör mest nytta för restauranger och kaféer
Tre delar av Plauso som passar just er bransch, och planen de ingår i.
Jämför planerna- Alla planer
QR-kod och NFC-skylt
Affischen skriver du ut gratis, NFC-skylten beställer du i kontot. Båda går till din egen länk.
- Alla planer
Svarsassistenten
Klistra in omdömet och få tre förslag att kopiera – i varm, saklig eller kort ton.
- Alla planer
Dela som bild
Gör en bild av ett fint omdöme till Instagram, i era egna färger. Fråga gästen först.
Reglerna Plauso följer
De gäller alla branscher och går inte att stänga av.
- Alla kunder får samma fråga och samma länk.
- Inga belöningar eller rabatter för omdömen.
- Ett sätt att tacka nej i varje meddelande.
- Högst en påminnelse.
- Vi tar inte bort omdömen och lovar aldrig det.
Frågor och svar
Google eller Tripadvisor?
Välj den plats där dina gäster letar. Google är förvalt, men du kan byta förvald plattform — koden på affischen och skylten följer med, inget behöver tryckas om.
Får jag skicka SMS till gäster som bokat bord?
En fråga om omdöme räknas troligen som marknadsföring. Utan samtycke får du bara fråga gäster som fick tacka nej redan vid bokningen och som kan tacka nej i varje meddelande. Plauso lägger alltid in avregistreringen.
Vad kostar en NFC-skylt?
Priset står i skyltbutiken i kontot, exklusive moms, med mängdrabatt när du beställer flera. Affischen att skriva ut själv är gratis.
Hinner jag svara på alla omdömen?
Svarsassistenten skriver tre förslag på några sekunder: klistra in omdömet, välj ton och kopiera det som passar. Är omdömet kritiskt får du en kort guide för hur du svarar lugnt. Du publicerar själv på Google.